プライバシーポリシー

たいようホーム株式会社（以下「当社」といいます。）は、住宅の新築、リフォーム、リノベーション、不動産に関するご相談、各種イベントの運営、その他当社が提供するサービスにおいて取得するお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得について

当社は、適正かつ公正な手段により、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取得します。

当社が取得する個人情報には、以下の情報が含まれる場合があります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• ご相談内容、お問い合わせ内容
• 建築予定地、リフォーム予定地、土地・建物に関する情報
• ご家族構成、ご希望の間取り、住宅性能、デザイン、資金計画等に関する情報
• 見学会、相談会、イベント等への参加履歴
• 資料請求、来場予約、アンケート等でご入力いただいた情報
• 採用応募に関する履歴書、職務経歴、連絡先等の情報
• 当社ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie情報、アクセス解析情報
• その他、当社のサービス提供に必要な範囲でお客様から提供いただく情報

2. 個人情報の利用目的について

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ、ご相談、資料請求等への対応のため
• 新築住宅、リフォーム、リノベーション、不動産相談等に関するご提案、見積り、プラン作成、契約手続きのため
• 現地調査、設計、施工、工事管理、アフターサービス、保証対応、メンテナンス対応のため
• 住宅ローン、補助金、火災保険、各種申請等に関するご案内および手続き補助のため
• 見学会、相談会、イベント、キャンペーン等のご案内および運営のため
• 当社の商品、サービス、施工事例、イベント、キャンペーン等に関するご案内のため
• お客様満足度向上、サービス改善、広告・広報活動の改善のため
• 当社ウェブサイトの利用状況の分析、利便性向上、広告配信の最適化、広告効果測定のため
• 採用応募者への連絡、選考、採用手続きのため
• 法令、行政機関、裁判所等からの要請に対応するため
• その他、上記に付随または関連する業務のため

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者への協力が必要な場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
• 事業承継、合併、会社分割、事業譲渡その他これらに類する理由により個人情報が承継される場合
• その他、個人情報保護法その他法令により認められる場合

住宅の設計、施工、申請、保証、金融機関への相談、補助金申請、保険手続き等において、建築士、協力業者、メーカー、金融機関、保証会社、保険会社、行政書士、司法書士、土地家屋調査士、行政機関等に情報提供が必要となる場合があります。この場合、当社は業務上必要な範囲に限定し、必要に応じてお客様の同意を得たうえで、適切に取り扱います。

4. 個人情報の委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部業者へ委託する場合があります。

委託先の例は以下のとおりです。

• ホームページ制作・管理会社
• 広告運用会社
• 印刷・発送業者
• クラウドサービス提供会社
• 設計、施工、アフターサービスに関わる協力業者
• 会計、法務、労務等の専門家
• その他、当社の業務遂行に必要な委託先

この場合、当社は委託先に対して、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の安全管理について

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

主な安全管理措置は以下のとおりです。

• 個人情報を取り扱う従業者への教育、管理
• 個人情報を含む書類、データの適切な保管
• パスワード管理、アクセス制限等による情報管理
• 個人情報を取り扱う委託先への適切な監督
• 不要となった個人情報の適切な廃棄、削除
• その他、個人情報の安全管理のために必要な措置

SSL/TLSによる暗号化通信について

当社ウェブサイトでは、お問い合わせフォーム等において、SSL/TLSによる暗号化通信を使用し、送信される情報の保護に努めています。

ただし、インターネット通信の性質上、情報の安全性を完全に保証するものではありません。お客様におかれましても、個人情報の送信時には十分にご注意ください。

6. Cookie等の利用について

当社ウェブサイトでは、利便性向上、アクセス状況の把握、広告配信の最適化、広告効果測定等を目的として、Cookieその他類似の技術を使用する場合があります。

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、お客様の端末に保存される情報です。Cookieにより取得される情報には、通常、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を直接識別する情報は含まれません。

ただし、Cookie情報や閲覧履歴等が、他の情報と照合されることにより、個人に関する情報として取り扱われる場合があります。その場合、当社は法令に従い適切に取り扱います。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当社ウェブサイトの一部機能が利用できない場合があります。

7. アクセス解析ツールについて

当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの利用状況を把握し、サービス改善や情報発信の向上を図るため、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。

これらのツールはCookieを使用して、閲覧ページ、閲覧日時、使用端末、ブラウザ、地域情報、流入経路等の情報を収集する場合があります。これらの情報は、個人を直接特定するものではありません。

取得された情報は、各ツール提供会社の規約およびプライバシーポリシーに基づき管理されます。

Googleアナリティクスによる情報収集を望まれない場合は、Googleが提供するオプトアウトアドオン等をご利用いただくことで、情報収集を停止できる場合があります。

8. 広告配信について

当社は、Google広告、Yahoo!広告、Meta広告その他の第三者が提供する広告配信サービスを利用する場合があります。

これらの広告配信事業者は、Cookie、広告識別子、閲覧履歴、行動履歴等を使用して、当社の商品・サービスに関する広告を表示する場合があります。

お客様は、各広告配信事業者が提供する広告設定やオプトアウト機能により、行動履歴に基づく広告配信を無効にできる場合があります。

なお、お客様の氏名、電話番号、メールアドレス等を広告配信事業者に提供またはアップロードして広告配信や広告効果測定に利用する場合は、法令および各広告配信事業者の規約に基づき、必要な同意取得その他の対応を行います。

9. 施工事例・写真・お客様の声の掲載について

当社は、施工事例、完成写真、お客様の声等を、当社ウェブサイト、SNS、広告物、パンフレット等に掲載する場合があります。

個人が特定される可能性のある情報、建物所在地が推測される情報、表札、車両ナンバー、人物写真、近隣の建物や景色、間取り、その他お客様の生活状況が分かる情報については、原則としてお客様の同意を得たうえで掲載します。

施工事例、写真、お客様の声等の掲載については、必要に応じて別途同意書、確認書、またはこれに準ずる方法により、掲載範囲、掲載媒体、掲載期間、氏名表示の有無等を確認します。

また、掲載後であっても、お客様から削除または修正のご希望があった場合は、合理的な範囲で速やかに対応します。ただし、既に配布済みの印刷物、第三者により保存・転載された情報、検索エンジン等に一時的に残る情報については、対応が困難な場合があります。

10. 外部リンクについて

当社ウェブサイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。

外部サイトにおける個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。リンク先サイトのプライバシーポリシー等をご確認ください。

11. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

お客様ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等のご請求があった場合、当社は法令に基づき、本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で速やかに対応します。

なお、ご請求の内容によっては、法令に基づき対応できない場合があります。また、開示等の請求にあたり、本人確認書類のご提出をお願いする場合があります。

12. 未成年者の個人情報について

未成年の方が当社へ個人情報を提供される場合は、保護者の同意を得たうえで提供していただくものとします。

13. プライバシーポリシーの変更について

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、個人情報の取扱い方法の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。

改定後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。ただし、法令上、個別の同意が必要となる変更を行う場合は、法令に従い必要な対応を行います。

14. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。

たいようホーム株式会社
代表取締役：阿古目 康佑
〒774-0017
徳島県阿南市見能林町西添18番地
TEL：0884-45-0182（代表）
お問い合わせフォーム：当社ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
受付時間：平日 9:00〜18:00

制定日：2019年2月21日
最終改定日：2026年6月4日